Diagnose en klachten

Als meerdere MMI-functies tegelijk uitvallen, moet naast de voeding ook de optische MOST-ring worden onderzocht. Een passende bypass-loop kan helpen de onderbreking te lokaliseren, maar bewijst op zichzelf niet dat een module defect is.

Verschijnt bij het inschakelen van de achteruit geen beeld op het originele display, controleer dan eerst of de camera ook via de parkeerhulpbediening kan worden opgeroepen. Laat de camerafout uitlezen en controleer voeding, massa, stekkers, videoleiding en codering voordat de camera als defect wordt aangemerkt.

Verschijnt bij het inschakelen van de achteruit geen camerabeeld op het originele MMI-display, controleer dan of de camera aanwezig en correct aangesloten is en of de auto ervoor is geprogrammeerd. Controleer ook welk MMI-systeem is ingebouwd: de aangeboden camera is volgens Autopar bedoeld voor Q7 4M-uitvoeringen met MMI of MMI Plus.

Bij een stille AUX-ingang kunnen de audiobron, kabel of ingang de oorzaak zijn. Controleer met een werkende bron en kabel of het analoge audiosignaal de hoofdunit bereikt.

Een verbinding die eerst werkt en daarna wegvalt vraagt om controle van kabels, contactpunten en software. Noteer of tegelijk het opladen stopt of ook het infotainmentsysteem opnieuw opstart.

Werkt het geluid eerst goed en valt het later weg terwijl het scherm blijft werken, leg dan vast wanneer dit gebeurt. Controleer voeding, software en speakerbelasting voordat een temperatuurafhankelijk defect in de audio-elektronica wordt aangenomen.

Blijft één kant stil bij radio en andere geluidsbronnen, controleer dan de balansinstelling, speakers en bedrading. Een defect audiokanaal in de hoofdunit of een aanwezige externe versterker moet eerst worden bevestigd.

Kraak of tikken bij zowel radio als andere geluidsbronnen kan uit een speaker, verbinding of audio-uitgang komen. Vergelijk de betrokken speakers en sluit vervorming door een beschadigde speaker of foutieve instelling uit voordat de hoofdunit wordt gerepareerd.

Dat de telefoon oplaadt bewijst niet dat de USB-verbinding ook gegevens doorgeeft. Controleer de kabel, telefooninstellingen, App-Connect-activering en de geschiktheid van de gebruikte aansluiting.

Wanneer meerdere telefoons met werkende kabels niet opladen, kan de voeding van de USB-aansluiting ontbreken. Controleer eerst telefoon en kabel voordat de voertuigmodule of bedrading wordt vervangen.

Strepen, beeldvlekken of een vaste donkere zone kunnen wijzen op een defect in het display of de aansturing. Leg het beeldprobleem vast en controleer of het op dezelfde plaats terugkomt voordat herstel wordt gekozen.

Tijdelijke uitval vraagt om een andere controle dan een vast beelddefect. Noteer of de tellerunit opnieuw opstart en of de klacht samenhangt met starten, temperatuur of trillingen.